{"id":1955,"date":"2023-10-06T12:32:26","date_gmt":"2023-10-06T10:32:26","guid":{"rendered":"https:\/\/seleur.es\/?page_id=1955"},"modified":"2023-10-26T09:24:34","modified_gmt":"2023-10-26T07:24:34","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seleur.es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/p>\n<p>Las siguientes Condiciones Generales tienen por objetivo informar y regular las condiciones de uso o compra en el portal de Internet https:\/\/seleur.es del que es titular la entidad SELEUR, S.L. con domicilio social en Calle Dante 7, Bajo, 24007 Le\u00f3n.<\/p>\n<p>La simple navegaci\u00f3n por seleur.es atribuye la condici\u00f3n de Usuario y esto supondr\u00e1 aceptar sin reserva alguna las Condiciones Generales expuestas en este apartado. Si detecta alg\u00fan error o tiene alguna sugerencia con respecto a las Condiciones generales puede enviarnos un correo a la direcci\u00f3n pedidos@seleur.es exponi\u00e9ndonos esta cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>OFERTA Y VIGENCIA<\/strong><\/p>\n<p>En caso de un producto en oferta, siempre se indicar\u00e1 junto a sus caracter\u00edsticas esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.<\/p>\n<p>En cumplimiento de la normativa vigente SELEUR, S.L. ofrece informaci\u00f3n sobre todos los art\u00edculos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante, SELEUR, S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regir\u00e1n por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>\n<p><strong>CARACTER\u00cdSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n<p>Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotograf\u00eda y las caracter\u00edsticas esenciales del mismo. Esta informaci\u00f3n es obtenida a trav\u00e9s de la validaci\u00f3n que SELEUR, S.L. realiza antes de la puesta a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web. Las fotograf\u00edas puede variar ligeramente en relaci\u00f3n al producto recibido por lo que no son vinculantes.<\/p>\n<p><strong>PRECIOS<\/strong><\/p>\n<p>Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, as\u00ed se indicar\u00eda.<\/p>\n<p>En los env\u00edos realizados, SELEUR, S.L. no asumir\u00e1 los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada comunidad o pa\u00eds.<\/p>\n<p>Los descuentos no ser\u00e1n acumulables y podr\u00e1n ser anulados cuando se considere.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>M\u00c9TODOS DE PAGO Y EJECUCI\u00d3N DE PEDIDO<\/strong><\/p>\n<p>El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su pedido utilizando la siguiente forma de pago:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito VISA o MASTERCARD: Todas las operaciones que implican la transmisi\u00f3n de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnolog\u00eda de seguridad est\u00e1ndar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la informaci\u00f3n que nos transmita viaja cifrada a trav\u00e9s de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de cr\u00e9dito son introducidos directamente en la p\u00e1gina del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ning\u00fan servidor de SELEUR, S.L.. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el n\u00famero de una tarjeta de pago, su titular podr\u00e1 exigir la inmediata anulaci\u00f3n del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuar\u00e1n a la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devoluci\u00f3n no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resoluci\u00f3n y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulaci\u00f3n del correspondiente cargo, aquel quedar\u00e1 obligado frente a SELEUR, S.L. al resarcimiento de los da\u00f1os y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ENV\u00cdOS<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1nto tardar\u00e1 en llegar mi pedido?<\/strong><br \/>\nEl plazo de entrega de los pedidos es de 2-10 d\u00edas laborables desde que se realiza el pedido, excepto para pedidos no peninsulares: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, donde el plazo ser\u00e1 de 10-15 d\u00edas. Todos los env\u00edos ser\u00e1n realizados por la empresa de Paqueter\u00eda de Correos.<\/p>\n<p>Si por alg\u00fan motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto con usted para comunic\u00e1rselo.<\/p>\n<p>Una vez realizado el pedido, no est\u00e1 permitido realizar ning\u00fan cambio en la direcci\u00f3n de env\u00edo, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es el coste del env\u00edo?<\/strong><br \/>\nLos gastos se calcular\u00e1n dependiendo del destino y peso y por tanto ser\u00e1n:<\/p>\n<p><strong>ESPA\u00d1A \u2013 PEN\u00cdNSULA<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Peso de 0 a 4,99 Kg: 8\u20ac<\/li>\n<li>Peso de 5 a 9,99 Kg: 10\u20ac<\/li>\n<li>Peso de 10 a 14,99 Kg: 12\u20ac<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>ESPA\u00d1A \u2013 BALEARES, CEUTA Y MELILLA<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Peso de 0 a 4,99 Kg: 12\u20ac<\/li>\n<li>Peso de 5 a 9,99 Kg: 15\u20ac<\/li>\n<li>Peso de 10 a 14,99 Kg: 18\u20ac<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>ESPA\u00d1A \u2013 CANARIAS<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Peso de 0 a 4,99 Kg: 13\u20ac<\/li>\n<li>Peso de 5 a 9,99 Kg: 17\u20ac<\/li>\n<li>Peso de 10 a 14,99 Kg: 22\u20ac<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00bfPuedo solicitar el env\u00edo de un pedido fuera de Espa\u00f1a?<\/strong><br \/>\nPor el momento no est\u00e1 disponible esta opci\u00f3n. Pero puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s del correo pedidos@seleur.es y estudiaremos su caso en particular.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si no estoy en la direcci\u00f3n que indiqu\u00e9 cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?<\/strong><br \/>\nTras un primer intento de entrega, el transportista le dejar\u00e1 un aviso mediante nota en buz\u00f3n para que se ponga en contacto con \u00e9l y puedan fijar una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la direcci\u00f3n de env\u00edo que nos ha indicado o bien en alguna de las oficinas del transportista.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 hago si mi pedido no llega?<\/strong><br \/>\nSi transcurrido un plazo de 5 d\u00edas laborables desde la confirmaci\u00f3n de su pedido no lo ha recibido, debe ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s del correo pedidos@seleur.es para que podamos realizar la reclamaci\u00f3n a la empresa transportista.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\n<p><strong>La devoluci\u00f3n \/ desistimiento<\/strong><br \/>\nEl cliente deber\u00e1 devolver o entregar directamente el producto a SELEUR. S.L., a la direcci\u00f3n Calle Dante 7, Bajo, 24007 Le\u00f3n, sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entender\u00e1 cumplido el plazo si el cliente efect\u00faa la devoluci\u00f3n del producto antes de la finalizaci\u00f3n del plazo.<\/p>\n<p>El cliente se har\u00e1 cargo de los costes de devoluci\u00f3n del producto.<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n que se efect\u00fae tras el ejercicio de derecho de desistimiento deber\u00e1 realizarse de manera que el\/los articulo\/s no sufran da\u00f1os que puedan impedir el uso. Es por ello que se recomienda para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido\/s, comprobaremos su estado. En el momento en que SELEUR, S.L. se cerciore de que tanto el\/los art\u00edculo\/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentaci\u00f3n, est\u00e9n completos y en las condiciones en las que se pusieron a disposici\u00f3n del cliente, sin perjuicio del derecho de desistimiento, procederemos a ofrecer la doble opci\u00f3n, siempre bajo acuerdo entre las partes, de: sustituir el art\u00edculo por otro, o bien a la devoluci\u00f3n de la cantidad abonada.<\/p>\n<p><strong>Reembolso del pago<\/strong><br \/>\nEl reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizar\u00e1 utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.<\/p>\n<p>SELEUR. S.L. podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devoluci\u00f3n del mismo, seg\u00fan que condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n<p>En caso de retraso injustificado por parte de SELEUR. S.L., respecto a la devoluci\u00f3n de las sumas abonadas, el cliente podr\u00e1 reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.<\/p>\n<p><strong>Devoluci\u00f3n del producto defectuoso<\/strong><br \/>\nEn el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a \u00e9ste, no sean consecuencia del cliente, este tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del producto, informando a SELEUR. S.L. del motivo de devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contrataci\u00f3n, y sin coste alguno para el cliente. Esta devoluci\u00f3n por motivo de defecto o mal estado del producto no ser\u00e1 considerada un derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>SELEUR. S.L. se compromete a asumir el coste de la devoluci\u00f3n y procederemos a ofrecer la doble opci\u00f3n, siempre bajo acuerdo entre las partes, de: sustituir el art\u00edculo por otro, o bien a la devoluci\u00f3n de la cantidad abonada.<\/p>\n<p>Si el cliente desea presentar una reclamaci\u00f3n, el establecimiento de SELEUR. S.L. est\u00e1 situado en Calle Dante 7, Bajo, 24007 Le\u00f3n o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico pedidos@seleur.es.<\/p>\n<p><strong>Jurisdicci\u00f3n<\/strong><br \/>\nAsimismo, SELEUR. S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilizaci\u00f3n indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n entre el usuario y el prestador se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia las partes podr\u00e1n someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicci\u00f3n ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicci\u00f3n y competencia al respecto. SELEUR. S.L. tiene su domicilio en LEON, ESPA\u00d1A.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES Las siguientes Condiciones Generales tienen por objetivo informar y regular las condiciones de uso o compra en el portal de Internet https:\/\/seleur.es del que es titular la entidad&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1955","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones - Seleur<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/seleur.es\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones - 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